Цілодобовий віддалений моніторинг

Наші клієнти за програмою OneRate отримують принтери, які використовують технологію обміну даними між пристроями. Завдяки цьому з'єднанню вся важлива інформація про систему передається в режимі реального часу до нашої служби підтримки. Переваги включають:

• Автоматична заміна тонера. Немає потреби дзвонити в сервісний центр — усі процеси здійснюються безпосередньо через принтер.
• Мінімізація виїздів інженерів. Ми отримуємо дані вашого принтера віддалено, що зменшує кількість необхідних виїздів. У разі потреби наші спеціалісти прибувають на місце повністю підготовленими завдяки точним даним.
• Максимальна продуктивність пристрою. Завдяки аналізу даних у реальному часі ми виявляємо та вирішуємо проблеми, перевіряємо стан деталей і діємо на випередження, щоб уникнути простої принтера.
• Оновлення функцій та безпеки. Нові функції та оновлення безпеки встановлюються одразу після їхньої доступності.