Аутсорсинг друку та сервіс в Тева Україна

Як з 2018 року працює тандем постачальника послуг друку та фармацевтичної компанії

Teva є найбільшою міжнародною фармацевтичною компанією та одним з трьох лідерів українського фармацевтичного ринку. Співробітники Teva у більш як 60 країнах розробляють, виготовляють та постачають лікарські засоби для близько 200 мільйонів людей щодня.

В компанії Teva в Україні працює близько 350 співробітників, які щодня працюють для пацієнтів та тих, хто про них піклується.

Для цього Teva залучає найкращих та надійних постачальників послуг. Вже п’ять років орендовані багатофункціональні принтери Konica Minolta 
bizhub та якісне сервісне обслуговування Konica Minolta допомагають компанії організувати документообіг: вчасно подавати комплекти документів, що подаються для державної реєстрації, перереєстрації, внесення змін до реєстраційних матеріалів лікарських засобів, а також відповідати на офіційні запити, надавати фінансові звіти тощо. Встановлений додатково софт 
SafeQ (аналог 
Dispatcher Paragon), що допомагає безпечно та просто управляти друком.

«Аутсорсинг для нас був досить неочікуваним та новим рішенням, адже до цього ми не мали подібного досвіду», – коментує Тетяна, керівник адміністративного відділу Teva в Україні, – «Одночасно зі знайомством з Konica Minolta наша компанія почала масштабний проєкт з переходу глобального офісу до лізингу. Тоді наша українська команда прийняла рішення перейти на аутсорсинг пристроїв однією з перших. Це зручна можливість – мати в офісі сертифіковане професійне обладнання з прямим сервісним обслуговуванням».