Konica Minolta святкує 20 років бренду bizhub: Два десятиліття еволюції робочого місця в ретроспективі

Які ключові зміни в технологіях і практиках на робочому місці відбулися за останні 20 років?

Олаф: Безсумнівно, однією з найбільших змін стала поява хмарних обчислень, яка була започаткована такими компаніями, як
Amazon Web Services (AWS) у 2006 році, що дозволило компаніям зберігати та отримувати доступ до даних і додатків через Інтернет. Хмарні обчислення також уможливили розробку офісних платформ, таких як
Office 365 від Microsoft у 2011 році, а також надали компаніям більшу гнучкість, масштабованість та економічну ефективність, оскільки їм більше не потрібно вкладати значні кошти у фізичні сервери та інфраструктуру. Вищезгадане впровадження смартфонів, починаючи з першого Apple iPhone у 2007 році, в тандемі з хмарними обчисленнями стало революцією, яка зробила можливим мобільну роботу такою, якою ми її знаємо сьогодні.

Ці технологічні революції також були необхідні на тлі геополітичних змін та змін у суспільстві в цілому. Згадайте хоча б
світову фінансову кризу 2008 року, яка змусила компанії масово скорочувати свої витрати.

Або пандемію Covid-19 з 2020 року, яка прискорила перехід на віддалену роботу та призвела до більш розподіленої та гнучкої робочої сили. Візьмемо приклад гібридної роботи: Microsoft Teams, наприклад, була представлена у 2017 році, але справжній бум вона пережила лише після пандемії, в результаті чого на сьогоднішній день налічує понад
320 мільйонів користувачів по всьому світу.

У своїй заяві на 2022 рік ЄС посилається на значне зростання зловмисної кібердіяльності в контексті агресії росії проти України. Питання ІТ-безпеки на робочому місці стало більш важливим, ніж будь-коли. Хмарні обчислення, зокрема, сприяли підвищенню рівня безпеки.

За останні роки ми також спостерігали більш активне просування різноманітності, рівності та інклюзії (DEI) на робочому місці, що зумовлено значними змінами у свідомості під впливом таких рухів, як «Життя чорношкірих мають значення» та кампанія «Я теж» у 2010-х роках, хоча останнім часом також спостерігається
зростання настроїв, спрямованих проти DEI.

Або візьмемо
«Велику відставку» у 2021-2022 роках, яка призвела до дефіциту кваліфікованої робочої сили. Це призвело до посилення уваги до утримання талантів шляхом концентрації на добробуті співробітників і створенні позитивної культури на робочому місці, яка відповідає цінностям і прагненням працівників.

Дефіцит кваліфікованої робочої сили також прискорив революцію генеративного ШІ як засобу більш розумного використання наявних людських ресурсів і підвищення продуктивності.

Іншим прикладом є
Паризька угода 2015 року, укладена у відповідь на загострення кліматичної кризи. Як наслідок, тема екологічної відповідальності в компаніях набуває все більшого значення, а енергозберігаючі технології та використання перероблених матеріалів стають ще більш важливими. Процеси економії паперу також привернули більше уваги, хоча
«безпаперовий офіс» сам по собі не є чимось новим.

Окрім екологічних міркувань, практичність та економія коштів також відіграли важливу роль у переході від паперових документів до електронних і дали величезний поштовх системам управління корпоративним контентом.

Крім того, протягом останніх двох десятиліть ЄС також запровадив цілу низку законодавчих актів, які вплинули на робочі місця по всій Європі. Наприклад,
Директива про робочий час, яка була прийнята в 2003 році з метою захисту здоров'я та безпеки працівників, встановила максимальну тривалість робочого тижня 48 годин, включаючи понаднормову роботу, і запровадила вимогу щодо щонайменше чотирьох тижнів оплачуваної щорічної відпустки. Аналогічним чином,
Директива про відпустку для догляду за дитиною 2010 року надала батькам щонайменше чотири місяці відпустки для догляду за дитиною, сприяючи забезпеченню балансу між роботою та особистим життям і гендерній рівності на робочому місці. На рівні бізнес-операцій однією з найбільших змін у регулюванні даних став
Загальний регламент про захист даних (GDPR) 2016 року, оскільки він мав глибокий вплив на захист даних.
Директива про мережеву та інформаційну безпеку (NIS) також була запроваджена у 2016 році для підвищення загального рівня кібербезпеки в ЄС. Згодом вона була замінена
Директивою NIS2, яка була введена в дію у 2023 році з метою посилення вимог до кібербезпеки шляхом встановлення більш високих стандартів і розширення сфери застосування до більшої кількості секторів та організацій.

2012 рік також став роком, коли ресурсозбереженню було відведено центральну роль у пристроях: ми вперше використали перероблений пластик у наших бізнес-хабах. Ми також удосконалили тонер Simitri®, щоб його можна було закріплювати при нижчій температурі. Це дозволило знизити енергоспоживання блоку фіксації приблизно на 10% порівняно з попередніми моделями. Ми продовжили цю роботу в серії bizhub i-Series, яка вийшла на ринок у 2019 році. Більшість пристроїв bizhub i-Series мали нижчий показник TEC, ніж їхні попередники. Це сталося завдяки новому тонеру Simitri® V та новому блоку фіксації, що дозволило нам знизити температуру фіксації приблизно на 15°C порівняно з попередніми моделями. Зменшення енергоспоживання призвело до скорочення викидів CO₂ під час роботи на 25% порівняно з попередніми моделями. Нарешті, у 2023 році ми запустили нашу програму
bizhub Refreshed в Європі, щоб відновити пристрої bizhub після їхнього першого життєвого циклу.

Інклюзивне робоче місце має забезпечувати рівний доступ для всіх людей, незалежно від віку, інвалідності чи інших факторів. Саме тому 20 років тому Konica Minolta взяла на себе зобов'язання щодо
універсального дизайну, представивши новий бренд bizhub. Лінійка bizhub пропонує ергономічні лотки для паперу, які можна витягнути з мінімальними зусиллями, великі сенсорні екрани, які можна нахиляти під будь-яким кутом, а також кольорове маркування, яке чітко вказує на критичні частини машини, щоб уникнути потенційної шкоди для користувача.

Ми щойно багато говорили про вимоги суспільства та економіки і про те, як робоче місце та серія bizhub адаптувалися до цього. Але що я також хотів би підкреслити, так це наш інноваційний дизайн, за який ми отримали кілька нагород за останні 20 років, таких як Red Dot Award або Good Design Award. У Konica Minolta ми вважаємо, що робочі місця повинні не лише бездоганно функціонувати з технічної точки зору, але й бути візуально привабливими та простими у використанні, щоб працівники почувалися комфортно. Наприклад, у 2007 році ми представили новий стильний корпус з чорно-білим дизайном Infoline Design, який на той час був унікальним у галузі, оскільки більшість пристроїв тоді були просто сірими. Ми також змінили панелі БФП з простих чорно-білих на більш сучасні кольорові інтерфейси.